Karen, une entrepreneuse écossaise, n'a pas accepté de voir ses primes d'assurance grimper sans broncher. Et comme les comparateurs en ligne ne lui ont pas proposé de meilleures offres, cette quadragénaire a demandé à ChatGPT comment elle pouvait faire baisser ses factures, en revoyant ses assurances ménage et auto. En dix minutes, l'intelligence artificielle l'a aidée à évaluer les options de franchise, affiner les devis et suggérer des stratégies de négociation.
Résultat: Karen a économisé plus de 530 francs, en profitant aussi de réduire de moitié le coût de son abonnement Internet, rapporte The Sun. «C’était si simple que j’ai du mal à croire que les conseils proposés aient vraiment fonctionné», s'est réjouie l'Écossaise.
L'IA et les comparateurs: une complémentarité nécessaire
Les bots d'IA et les comparateurs en ligne
Mais alors, a-t-on encore besoin de comparateurs? Interrogé, Benjamin Manz, directeur de la plateforme moneyland.ch, explique que lors de tests internes, les bots d’IA citaient fréquemment son comparateur comme source pour les questions liées aux banques, assurances ou télécoms. «Les réponses de l’IA en matière financière sont souvent simplement basées sur des textes de portails de comparaison disponibles en ligne», note celui qui est expert en finances personnelles. Un test, réalisé par nos collègues alémaniques, confirme cette observation.
L'expertise humaine reste essentielle
Benjamin Manz, tout comme Felix Schneuwly, expert chez Comparis, considère que l’expertise humaine reste essentielle pour évaluer la qualité des recommandations de l'intelligence artificielle. Les deux conseillent de vérifier systématiquement les propositions de l’IA.
Repasser derrière la machine
Il est donc crucial de ne pas se contenter des suggestions de l'IA sans une vérification approfondie. Voici quelques étapes à suivre pour tirer le meilleur parti des conseils de l'IA:
- Utiliser les comparateurs en ligne pour obtenir des devis et des offres.
- Consulter l'IA pour des stratégies de négociation et des options de franchise.
- Vérifier les recommandations de l'IA avec des experts financiers.
- Comparer les offres finales pour prendre une décision éclairée.
En suivant ces étapes, vous pouvez maximiser vos économies tout en vous assurant de la fiabilité des informations obtenues.
