Bonne nouvelle pour les abonnés mobiles suisses qui passent du temps à l'étranger: Sunrise lance son offre «Swiss Connect» avec l'accès aux données et appels illimités en Europe dès 39,90 fr. Certaines options incluent aussi les régions comme les Balkans et l'Amérique du Nord. Alors que les frais d'itinérance (roaming) élevés font débat depuis des années en Suisse, cette annonce est considérée comme positive par Jean-Claude Frick, expert en téléphonie mobile chez Comparis.
Sunrise s'aligne sur la concurrence avec des offres attractives
«Le roaming est un problème permanent. Beaucoup de gens ne se rendent pas compte que surfer à l'étranger coûte si cher et, au final, il y a de mauvaises surprises. Une telle offre existe déjà chez d'autres opérateurs et manquait jusqu'à présent chez Sunrise», commente-t-il. Hasard du calendrier ou réponse à l'offensive internationale de Sunrise? La concurrence, Swisscom et Salt, propose en ce moment des rabais sur les offres à l'international.
Les marques à bas prix restent avantageuses
De manière générale, Jean-Claude Frick considère que les marques à bas prix, comme Digital Republic, Spusu ou Yallo, restent plus avantageuses. «Les grands fournisseurs sont tout simplement plus chers», affirme-t-il. Autre problème: il faut s'y retrouver dans la multitude de contrats proposés pour être sûr de disposer de la bonne formule. Là aussi, le low-cost est recommandé par Comparis.
- Transparence: Les opérateurs à bas prix sont plus transparents, car ils ne proposent que quelques offres.
- Simplicité: Moins de choix signifie moins de confusion pour les consommateurs.
Évolution positive chez Sunrise
Ce dernier salue aussi une évolution chez Sunrise qui, dans la foulée de ses produits «Swiss Connect», propose aussi des rabais de fidélité à ses propres clients. Ceci évite, selon l'expert, de devoir systématiquement envisager de changer de fournisseur pour obtenir les tarifs les plus avantageux: «Il fallait menacer de résilier son abonnement pour que les opérateurs fassent un geste. Ceci n'est enfin plus nécessaire.»
Avec cette nouvelle offre, Sunrise rejoint la course aux meilleures options pour les voyageurs fréquents, offrant une alternative compétitive aux autres grands opérateurs. Les consommateurs suisses peuvent désormais bénéficier de tarifs plus avantageux et de conditions plus transparentes, facilitant ainsi leur choix dans la jungle des opérateurs mobiles.
