Plus d’un cadre sur trois dit utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) générative dans le cadre professionnel au moins une fois par semaine, selon une étude de l’Apec publiée mardi. Cette enquête révèle une adoption croissante des technologies d'IA parmi les cadres, avec des implications significatives pour la productivité et la qualité du travail.
L'adoption de l'IA par les cadres
Fréquence d'utilisation
L’enquête de l’Association pour l’emploi des cadres montre que 35% des cadres utilisent des outils comme ChatGPT, Copilot ou Gemini très régulièrement: 12% d’entre eux disent y avoir recours tous les jours ou presque et 23% au moins une fois par semaine. S’ajoutent 14% qui indiquent utiliser l’IA au moins une fois par mois, 13% moins d’une fois par mois et 38% jamais.
Profil des utilisateurs
Les moins de 35 ans sont en tête des utilisateurs réguliers (42%), devant les 35-54 ans (35%) et les 55 ans et plus (26%). Les managers y ont aussi davantage recours (42%) que les non-managers (30%).
Transparence et avantages perçus
L’usage de l’IA se fait majoritairement (56%) sans se cacher de l’employeur, et les cadres utilisateurs réguliers mettent en avant un gain de productivité et d’efficacité, le fait d’améliorer la qualité de leur travail, ou encore le fait de trouver de nouvelles idées.
Acceptation par les entreprises
Les entreprises sont de plus en plus convaincues de l’utilité de l’IA, indique également l’étude: c’est le cas de 76% des grandes entreprises (+14 points en un an), 55% des PME (+11 points) et 49% des TPE (+7 points). Elles acceptent et encouragent davantage le recours à l’IA.
Formation et perception des cadres
Seul un cadre sur quatre (24%) a déjà bénéficié d’une formation à l’IA, alors qu’ils sont 72% à le souhaiter. Le regard des cadres sur l’impact de l’IA sur leur métier est par ailleurs nuancé: 37% y voient une opportunité, 22% une menace et 36% autant l’une que l’autre. Deux ans plus tôt, 22% y voyaient une opportunité et 30% une menace.
Méthodologie de l'enquête
L’enquête a été réalisée en ligne en mars auprès d’un échantillon représentatif de 2 000 cadres du privé et par téléphone auprès d’un échantillon de 1 002 entreprises employant au moins un cadre.
L'utilisation encouragée
L'utilisation de l'IA est de plus en plus encouragée par les entreprises, qui voient en elle un moyen d'améliorer la productivité et l'efficacité de leurs employés. Cependant, il reste encore beaucoup à faire en termes de formation pour que les cadres puissent tirer pleinement parti de ces outils.
En conclusion, l'adoption de l'IA dans le milieu professionnel est en pleine croissance, avec des cadres de plus en plus nombreux à intégrer ces outils dans leur quotidien. Les entreprises, quant à elles, commencent à voir les bénéfices de cette technologie et encouragent son utilisation, bien que des défis subsistent en matière de formation et de perception.
