Face à la concurrence croissante des services d’IA générative, Google est obligé de transformer graduellement son moteur de recherche en assistant IA – mais il doit trouver une nouvelle place pour les liens et la publicité. Le géant américain propose déjà depuis un an les «AI Overviews», réponses rédigées aux requêtes des utilisateurs, qui apparaissent dans une cartouche au-dessus des traditionnels liens vers les sites web.
Mardi, il a annoncé le lancement aux États-Unis, pour commencer, de «AI Mode», qui va encore plus loin. L’outil fournira des rapports détaillés et des graphiques, et va bientôt tester des réponses personnalisées en fonction de l’utilisateur, s’il a donné accès à son historique de recherche ou sa boîte mail.
La Monétisation des Nouvelles Fonctionnalités d'IA
L'importance de la Publicité pour Google
Mais le nerf de la guerre pour le numéro un mondial de la pub numérique, c’est la vente d’espaces publicitaires. «Google n’a pas d’autre choix que de monétiser ses nouvelles fonctionnalités d’IA», souligne Jeremy Goldman. «OpenAI, Anthropic et les autres devront également s’y mettre», fait valoir cet analyste d’Emarketer. «Ils finiront tous par avoir de la pub, ils essaient juste de repousser ce moment pour augmenter d’abord l’adoption de leur service».
Google a l’avantage que les internautes sont déjà habitués à la publicité sur son moteur de recherche. «L’avenir des autres entreprises dépend en partie de leur capacité à habituer les consommateurs à voir des pubs là où ils n’en voyaient pas auparavant», ajoute M. Goldman.
Intégration des Publicités dans les Nouvelles Fonctionnalités
Mercredi, Google a annoncé étendre les publicités dans AI Overviews, et commencer à les tester dans AI Mode. Par exemple, si la réponse consiste en un tutoriel complet rédigé, il pourra comprendre une annonce en rapport avec la question posée.
Liz Reid, responsable de la recherche en ligne au sein du groupe californien, a de son côté assuré que les AI Overviews entraînent des «clics de meilleure qualité vers les sites web», au sens où «les internautes passent plus de temps sur ces sites». «Ils explorent vraiment, et c’est aussi notre objectif avec le AI Mode», a-t-elle continué.
Défis et Solutions pour les Éditeurs de Sites
Google a besoin de défendre la relégation des liens au second plan, voire leur disparition progressive, car beaucoup d’éditeurs de sites internet se plaignent que les assistants IA se servent dans leurs contenus pour répondre directement aux utilisateurs, sans leur générer de trafic, et donc de revenus.
«Les internautes cliquent moins. Depuis le lancement des AI Overviews, le pourcentage de clics sur les liens les mieux classés est passé de 5,6% à 3,1%. Ce n’est pas une petite baisse, c’est un changement structurel», commente Jeremy Goldman.
Nouveaux Modèles Économiques
Les abonnements payants aux outils d’IA générative ne suffiront pas. Google et ses nouveaux rivaux vont devoir inventer de «nouveaux modèles économiques», estime Roger Beharry Lall, directeur de recherche en marketing chez IDC. Il table sur l’arrivée de sortes de publireportages générés par l’IA.
«L’enjeu pour les plateformes sera alors de différencier clairement les publicités des contenus générés de manière objective», remarque-t-il. En attendant, selon les deux experts, le statut incontournable de Google dans la recherche en ligne n’est pas encore menacé. «Google est tellement présent dans la vie des consommateurs, ce n’est pas parce qu’ils ne reçoivent pas de publicités sur d’autres plateformes qu’ils cessent d’utiliser le moteur de recherche», tempère M. Goldman.
Publireportages générés par l'IA
Les publireportages générés par l'IA pourraient devenir une nouvelle norme dans le paysage publicitaire en ligne. Ces contenus sponsorisés, créés par des algorithmes intelligents, pourraient offrir des solutions innovantes pour les annonceurs tout en maintenant l'intérêt des utilisateurs.
En conclusion, Google se trouve à un carrefour crucial où il doit non seulement innover pour rester compétitif face à l'IA générative, mais aussi trouver des moyens efficaces de monétiser ces nouvelles fonctionnalités sans alienner ses utilisateurs ni les éditeurs de contenu.